1. Éditeur

Le site dscaleup.com est édité par DScaleUp, dont le siège est situé au 82 ANG BD ABDELMOUMEN ET RUE SOUMAY RES SHEHRAZAD AETG 4 APP 17, Casablanca, Maroc (ICE : 004031894000022). Gérante : Esther NKOUMA. Contact : contact@dscaleup.com – +212 694 830 940.

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente de formations en ligne (contenus numériques) proposées sur dscaleup.com. Toute commande implique l’acceptation de ces conditions.

3. Produits

Les formations sont des contenus numériques accessibles en ligne après confirmation du paiement. Aucune livraison physique n’a lieu. Les descriptions, programmes et durées sont présentés sur la page de chaque formation.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR). Selon le pays du visiteur, une conversion en francs CFA (XOF/XAF) ou en dirhams marocains (MAD) peut être affichée à titre indicatif ; le montant à payer est celui affiché sur la page de commande.

5. Commande et paiement

Le paiement peut se faire par les moyens proposés sur la page de commande (carte bancaire, virement bancaire, Western Union, MoneyGram, Ria, Tap Tap Send, selon disponibilité). Pour les paiements manuels, la commande est validée à réception et vérification du paiement.

6. Accès à la formation

Après validation du paiement, l’acheteur reçoit un e-mail contenant ses identifiants et un lien pour créer son mot de passe. L’accès est personnel, individuel et non cessible.

7. Droit d’usage et propriété intellectuelle

Les contenus (vidéos, fichiers, supports) sont protégés. L’acheteur dispose d’un droit d’usage personnel. Le partage de ses identifiants, la copie, la diffusion ou la revente des contenus sont interdits et peuvent entraîner la suppression de l’accès sans remboursement.

8. Garantie satisfait ou remboursé

Une garantie de 7 jours s’applique selon les conditions décrites dans notre politique de remboursement.

9. Responsabilité

DScaleUp s’engage à fournir les contenus décrits. Les résultats dépendent de l’implication de l’élève. DScaleUp ne peut être tenue responsable d’une indisponibilité temporaire du site ou d’un mauvais usage des contenus.

10. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux de Casablanca seront compétents.